(云景轩酒店 李敏) 7月23日，在这个喜庆的日子里，我们迎来了云景轩酒店开业四周年店庆。

　　从2013年7月23日到2017年7月23日，1460个日日夜夜，对于酒店每个人来说，都倾注了太多的感情和心血，个中滋味难以言表。四年来，在集团公司的大力支持和孟总的带领下，经历了艰辛的创业历程和激烈的市场竞争，见证了酒店从开始成立到逐步站稳市场再到跃升为业内标杆的成长过程。

　　回顾四年的风雨历程，酒店始终坚持以市场为导向，以增收为目标，以提高服务及菜品质量为抓手，准确定位，不断调整经营思路，酒店经营收入逐年增加，服务及菜品质量不断改善，管理水平持续提升，酒店实现了稳健持续发展。在收入方面，酒店每年都能超额完成集团公司下达的任务指标，难能可贵的是，上半年在全员的共同努力下，2017年全年利润指标已提前完成;在管理方面，酒店持续加强团队管理，通过逐步完善各项规章制度，进一步规范服务标准和流程，全员的服务意识和水平有了显著提高。特别是在2017年5月份，管理团队到青岛海景花园酒店学习后，酒店增加了客房个性化服务用品的配备，组织全员学习先进的管理制度及个性化案例并张贴上墙，对提高服务质量起到了很好的促进作用，酒店管理也迈入一个新的阶段。

　　开业四年来，虽然一些设施设备开始老化，但是酒店通过对硬件的逐步更新和对软件的升级，保障了设施设备的正常运转;此外，酒店注重加强与社会各界的交流和联系，已在全市、山东省、乃至全国各地有着相对稳定的客源。在全员的努力下，酒店先后荣获“淄博市优秀餐饮店”、“淄博市烹饪协会副会长单位”、“优秀大众化餐饮企业”、“淄博市放心早餐工程示范店”等荣誉称号。

　　四年来，酒店全员脚踏实地不断进取，付出了泪水与汗水，也收获了欢笑和幸福。随着酒店市场形势的变化，行业竞争将更加激烈，消费者对酒店的要求也会更高。风劲潮涌，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马扬鞭，我们坚信在集团公司的科学领导和大力支持下，只要全员上下一心，抱团发展，酒店的明天一定会更好!